dimanche 20 mai 2012

Les gens




Annalisa

Dire que les usines sont faites de gens, ça peut apparaître une banalité, si non entièrement une sottise. Pourtant, si vous y pensez, il n’est pas tellement si évident. Dans un monde globalisé et informatisé, faire un coup de téléphone en cherchant un interlocuteur spécifique n’est pas ainsi facile. Annalisa


Antonella

Les voix synthétisées qui inflexiblement nous soumettent des alternatives auxquelles c’est impossible de fuir et que ce que nous cherchons n’est pas prévu par le “menu” sont une réalité. Nous nous battons contre cette dépersonnalisation, aussi. Nous aimons la technologie quand il nous simplifie la vie. Antonella


Ilaria

Nous avons des figures pour lesquelles il nous plaît d’être reconnues, nous avons des noms avec lesquels il nous plaît d’être appelés. La joie, l’émotion, la gratitude, la colère sont des sentiments qu’aucun programme ne réussira jamais, nous espérons, à rendre et reproduire. Mais le rapport avec le client, pour nous c’est une chose spéciale. Ilaria


Andreino

Il n’y a pas des procédures qui tiennent. Nous voulons partager vos émotions, supporter vos colères, jouir pour vos succès et, peut-être, s’attendre, sans se faire trop d’illusions, votre gratitude. Tout ceci est seulement possible quand les gens sont parts d’un rapport humain. Andreino


Marzia

À nous de SEAB il nous plaît de se faire reconnaître, pour nos capacités (nombreuses) et pour nos limites (très réduites). C’est pour ça que vous trouverez ici à côté nos photos.
Pour vous rappeler que de l’autre bout du fil il y a quelqu’un qui est en train de travailler pour vous. Marzia

Et si, quelquefois, il fait une faute, ce sera plus facile de lui adresser une invective. Blague à part, nous de SEAB y sommes et voulons fermament continuer à y étre.
Avec vous et pour vous.



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